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当前学科：烟草营销师
题目：
多选题
哪些因素可以影响客户期望（）
A
客户以往的消费经历
B
他人的介绍
C
卷烟的价格
D
企业的宣传
答案：
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下列哪项是类比估算的好处？（）
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细胞凋亡引起的器官或组织的缩小是由于（）
左室功能不全可出现（）。
某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中"O"的是（）。