主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:工商管理
题目:
未知类型
根据人们对服务失误做出的反应,可将顾客划分成四种类型()
A.发怒者
B.重消极者
C.积极分子
D.发言者
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
酸碱指示剂变色的内因是溶液中PH值的变化。
X线检查发现胆囊或胆管内有气体应考虑为()
基本要素中的()既是被管理者,又是掌握管理手段的管理者,具有巨大的能动性,是现代化管理中最为重安的因素。
内蒙古自治区“七五”普法规划大力宣传保障公民基本权利的法律法规,以()。
招标文件中,招标方提供的暂估价材料应( )。
一组额定容量为1000AH的阀控式密封铅酸蓄电池,在25度条件下,以250A电流放电到规定的终止电压,能放电()。
关于瘢痕形成的主要因素,下列哪项不正确().
物体作定轴转动的运动方程为φ=4t-3t²(φ以rad计,t以s计)。则物体改变转向的时刻为()。
我国1992年11月颁布的《海商法》基本体现了以下()规则的精神。