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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
服务流程优化可以提高工作效率、降低运营成本，从而（）。
A
形成完整的服务信息链
B
为客户提供有效服务
C
有效增强公司的业务调控能力
D
提高客户感受
答案：
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