当前学科:客户服务中心的客户关系管理
  • 题目: 多选
    在电话营销开场白中,客服代表要清楚的让客户知道()

      A . “我是谁/我代表那家公司?”
      B . “我打电话给客户的目的是什么?”
      C . “我这次电话对客户有什么好处?”
      D . “我要营销的是什么产品&rdquo

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