公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段影响公众的（）和（）。_社会体育指导员_全学科试题题库

当前学科：社会体育指导员

题目：填空题
公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段影响公众的（）和（）。
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