A . 客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B . 该客户在我行没有贷款等资产业务；
C . 至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D . 至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E . 至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；