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当前学科：服务营销综合练习
题目：
多选
服务营销的一般特点有（）
A . 供求分散性
B . 营销方式单一性
C . 营销对象复杂多变
D . 服务消费者需求弹性大
E . 服务人员的技术、技能、技艺要求高
答案：
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