当前学科:旅游学
  • 题目: 未知类型
    提高顾客满意的意义有____。

      A、忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源

      B、顾客的价值在于与组织保持长期关系的终身价值

      C、忠诚的顾客给予组织的利益

      D、客户忠诚度还会增强组织员工和投资者的自豪感和满意度

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