A . A、三户资料的建立（录入客户信息）、
B . B、套餐产品的订购（订购套餐下的基本包和增值包）、
C . C、资源设备的领取（领用机顶盒智能卡或CM猫、电视号）、
D . D、业务费用的缴纳（业务费、资源购买费）