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当前学科：服务营销综合练习
题目：
问答题
问营业厅人员在和客户的沟通中应注意哪些方面？
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图书馆的构成要素有哪些？
根据检索方式文献信息检索的类型可以分为哪两种？
对道德语言即道德概念和判断研究的科学叫（）。
患者，男，15岁，摔伤后右上臂下段局部肿痛、畸形及活动障碍，在当地医院给予手法复位及小夹板外固定，一天后，肢体远端肿胀麻木，检查患部皮肤张力性水泡状，X线显示肱骨髁上骨折对位不良，此时会引起何种最严重的并发症（）
当酸溅到眼睛内或皮肤上时，应迅速用大量的清水冲洗，再以0.5℅的碳酸氢钠溶液清洗。当强碱溅到眼睛内或皮肤上时，应迅速用大量的清水冲洗，再用（）的稀硼酸溶液清洗眼睛或用1℅的醋酸清洗皮肤。经过上述紧急处理后，应立即送医务所急救。当浓酸溅到衣服上时，应用水冲洗，然后用2℅稀碱液中和，最后再用水清洗。
跨入手机游戏产业，必须经过哪三个门坎？
离合器的功能包括（）。
有色不透明的涂料均匀地涂在被涂物的表面上，遮盖被涂物表面的底色能力，称为（）。
直接注入髂外静脉的是（）。
逸度是（）压力